Повышение прибыльности и снижение издержек предприятия; Контроль и оптимизация деятельности предприятия; Улучшение качества обслуживания посетителей; Предотвращение хищений и прочих злоупотреблений со стороны персонала; Увеличение производительности труда персонала; Создание систем лояльности. Разнообразные системы скидок для постоянных клиентов; Анализ деятельности и планирование дальнейшего развития. Необходимо отметить, что частично эти задачи пересекаются. Однако в отличие от универсальных систем, ресторанные системы автоматизации, также, например, как системы для розничной торговли Автоматизация торговли , являются узкоспециализированными. Функционирование предприятия общественного питания является более сложным, чем функционирование магазина розничной торговли, так как в первом присутствует процесс изготовления продаваемого товара, а также его непосредственное потребление покупателем на месте. Автоматизируемые процессы[ править править код ] В общем случае в ресторанном бизнесе при помощи программно-аппаратных комплексов автоматизации подлежат следующие процессы: Если автоматизируется бар, то процесс производства напитков также входит в число операций обслуживания. Склад и логистика, бухгалтерский учёт. писываются как ингредиенты для блюд при приготовлении заказов кухни и бара. Управление и контроль деятельности предприятия.

Проблема ресторанного бизнеса

Оглавление Аннотация издательства Рассмотрены основы построения отдела рекламы предприятия ресторанного бизнеса, инструменты и схемы построения эффективных взаимодействий между рекламодателями, рекламораспространителями, рекламопроизводителями, осуществление креативного процесса, построения медиастратегий, методов бюджетирования и тестирования рекламной продукции. Освещены вопросы проведения рекламы снижения цен, специальных предложений и показывается роль программ лояльности для повышения уровня и рентабельности продаж.

Для студентов учреждений высшего и среднего профессионального образования и для повышения квалификации специалистов в сфере ресторанного бизнеса. Маркетинговая деятельность в ресторанном бизнесе 1. Ресторанное хозяйство и его особенности 1. Ресторан как объект маркетинга 1.

деятельности в ресторанном бизнесе, его планирование, основные организации рекламной компании в ресторанном бизнесе.

Реклама в торговле Хапенков В. Рассмотрена маркетинговая деятельность в торговле, в том числе такой ее вид, как мерчандайзинг. Проанализирован процесс принятия решения о покупке и влияние на этот процесс рекламной деятельности торговых предприятий. Системно представлены инструменты и схемы организации эффективного взаимодействия различных субъектов рынка при проведении рекламных кампаний, освещены этапы планирования и осуществления креативного процесса, построения медиастратегий и медиапланов, методы бюджетирования рекламных кампаний, а также тестирования рекламной продукции и результатов кампании в целом для различных предприятий сферы торговли.

Освещены вопросы стимулирования сбыта, а также построения программ лояльности для повышения уровня и рентабельности продаж. Приведены исследовательские данные об отношении покупателей к различным видам рекламы и стимулирования сбыта. Сборник научных статей по итогам международной научно-практической конференции г. Волгоград ноября г. Волгоградское научное издательство, Статьи посвящены актуальным вопросам экономической, управленческой теории и практики, изучаемыми учеными из разных стран - участниц конференции.

Высшая школа экономики, Математико-статистический анализ социально-экономических процессов.

В подобных местах, не должно"попахивать" улицей и хулиганским жаргоном! Здесь должно быть гораздо популярнее обращение"господин". Даже если гости таковыми и не являются! Для тех — же, кто хочет просто"развеяться", неприятной неожиданностью станет входная плата в размере 40 долларов США. Или ему придётся ждать часа до начала программы, заплатив рублей.

И он, возможно, просто уйдёт.

Презентация к уроку по дисципдине"Ресторанный бизнес" по специальности"Организация обслуживания в общественном питании".

Нижневартовск Патрахина Татьяна Николаевна научный руководитель, доц. Нижневартовского государственного университета, РФ, г. Нижневартовск Реклама предприятий общественного питания обладает целым рядом специфических особенностей, как считают теоретики и практики, ее приоритетная функция информировать клиентов о месте расположения ресторанов, баров, кафе, а также об оказываемых услугах [7, с.

Помимо информирования современные исследователи Сайдашева В. Авторы считают, что перед ресторанами, кафе и другими предприятиями общественного питания стоит задача не только убедить клиентов посетить заведение, но и удержать их за счет качественно приготовленных блюд и с помощью высококлассного обслуживания [8, с. Данные обстоятельства и станут определяющими для функций рекламной деятельности современных предприятий общественного питания, работающих в условиях рыночной конкуренции.

В свою очередь российский исследователь сферы ресторанного бизнеса, автор учебных пособий Федцов В. Информирование клиентов о месте, времени, формах и методах обслуживания, стоимости блюд услуг ; 2. Воздействие на формирование спроса на блюда услуги , чтобы увеличить объем их реализации и снизить влияние сезонности; 3.

Продвижение ресторанов, баров и кафе

Она призвана решать следующие задачи: Вместе с тем реклама усиливает ответственность предприятий сервиса перед потребителями за своевременность и качество выполняемых услуг. Большую роль реклама должна играть в оповещении населения о новых видах услуг. Она должна показать место данной услуги изделия в жизни человека, убедить его, что эта услуга изделие облегчит ему жизнь, принесет пользу и доставит удовольствие.

Иногда можно услышать мнение, что есть услуги изделия , которые не нуждаются в рекламе. Такое суждение вряд ли можно признать правильным.

В современном мире ресторанный бизнес получил широкое теоретических основ рекламной деятельности в сфере ресторанных услуг, изучается.

Рисунок 1 — Типология рекламных целей Основная задача оценки коммуникативной эффективности рекламы состоит в том, чтобы косвенно предсказать ее влияние на сбыт. И хотя впрямую судить о торговой эффективности рекламы по ее коммуникативной эффективности трудно, тем не менее, корреляция между этими понятиями существует. Современные рекламные и маркетинговые компании стремятся найти особые формулы использующие разные комбинации показателей коммуникативного воздействия , по которым можно было бы предсказать торговую эффективность рекламы.

Эффективность рекламы выражается в изучении степени знакомства целевой аудитории с информацией об исследуемой фирме и ее товарах, а также о том, что именно о них известно, какой образ фирмы и товаров сформировался и каково отношение к ним. При разработке стратегии рекламной кампании необходимо не забывать не только о ее целях и рекламной идее, но также и о возможностях в области финансирования рекламной кампании, то есть разработки рекламного бюджета. Фирма должна рационально использовать свои финансы для рекламной кампании и для этого фирма принимает решение о величине рекламного бюджета.

Как утверждает Гольман И. Общее количество средств, выделяемых на рекламу. Каким образом будут использоваться эти средства. Котлер рассматривает факторы, влияющие на размер рекламного бюджета: Объем бюджета определяется в зависимости от того, какое количество людей необходимо охватить. Охват крупных, широко разбросанных общенациональных рынков обходится дороже, чем охват сильно сконцентрированных мелких местных рынков. Однако, при выходе с новым товаром или услугой, при стремлении расширить границы сбыта, размер рынка еще предстоит определить.

Реклама ресторана: цена ошибки

Заказать новую работу Оглавление Введение 1 Теоретические основы рекламной деятельности в сфере ресторанных услуг 1. Рынок ресторанных услуг характеризуется высоким уровнем конкуренции и с каждым днем она становится все острее, а выделяться напротив конкурентов, наоборот — сложнее. В таких условиях определение конкурентных преимуществ ресторана и его продвижение становятся важными как никогда.

Они позволяют не только укрепить рыночные позиции, но и выступают эффективным способом привлечения клиентов.

Процесс организация рекламной деятельности в ресторанном бизнесе. Большое значение для ресторанного бизнеса имеет такое средство.

Новые технологии использования контекстной рекламы для повышения конкурентоспособности предприятий ресторанного и досугово-развлекательного бизнеса М. Особое внимание уделено контекстной рекламе как одному из самых эффективных инструментов интернет-продвижения. Описаны сущность и сфера применения контекстной рекламы. Новизна исследования состоит в оценке достоинств и недостатков контекстной рекламы. Сейчас в российских предприятиях ресторанного и досугово-развлекательного бизнеса оперативно создаются структурные подразделения по пиар связям с общественностью , в числе задач которых — оптимальное медиапланирование.

Медиапланирование является важнейшей частью рекламной деятельности предприятий ресторанного и досугово-развлекательного бизнеса.

Применение сетевых технологий в рекламной деятельности предприятий ресторанного хозяйства

Основными тенденциями на рынке предприятий ресторанного хозяйства, получившие развитие в последние годы является внедрение в ресторанный бизнес информационных технологий. Их преимущества как информационного канала заключаются в оперативности, относительной дешевизне и мобильности. Целью работы является исследование влияния сетевых технологий на рекламную деятельность предприятий ресторанного хозяйства и поиск новых решений для продвижения рекламы. Сегодня развитие сетевых технологий позволяет расширить рекламные процессы реализации маркетинговых стратегий и перенести их из внутренних информационных систем предприятий в глобальные сети.

Это позволяет оптимизировать позиционирование заведений ресторанного хозяйства в . Сетевой пространство все чаще выступает в качестве площадок для рекламной деятельности предприятий ресторанного хозяйства.

Ресторан, как и любой вид бизнеса, требует от своих владельцев в рекламной деятельности предприятий ресторанного хозяйства.

Существует расхожее мнение, что ресторанный маркетинг — это своего рода мастер-план, включающий рекламу, и различные способы продвижения ресторанных услуг. Все перечисленные элементы, безусловно, являются важными. Но без заданного направления они обернутся отработанными ресурсами, упущенными возможностями, потерей времени, энергии и денег и просто общим гвалтом. Маркетинг представляет собой план процесса, включающий различные элементы, организовывающий действия; такой план дает возможность приспосабливаться к различным обстоятельствам, возникающим при его выполнении.

А реклама, и способы продвижения — это функции маркетинга, и их направление регулируется планом. Маркетинговый план можно сравнить с маршрутом, по которому вам предстоит двигаться до пункта назначения, в нем должны быть отмечены все ориентиры и повороты. В вашем маркетинговом плане должны быть отражены график-календарь, бюджет, планирование во времени — тайминг, должны быть расписаны применяемые вами методы и технологии и многое другое.

Но, конечно же, нужно устанавливать достижимые и конкретные цели.